L'Etat a mis en place un numéro unique "infos logement indigne", le 08 06 70 68 06. Il met en relation les locataires et les propriétaires avec l'Agence départementale d'information sur le logement (ADIL).
Cette dernière les accompagne dans leurs démarches pour améliorer leur logement et rappelle, notamment, aux propriétaires leurs obligations et les aides financières pour faciliter la réalisation des travaux.
Selon l'observatoire national de la précarité énergétique, 15 % des Français déclarent avoir souffert du froid au cours de l'hiver 2017, pendant au moins 24 heures. 11,6 % des Français dépensent plus de 8 % de leurs revenus pour payer la facture énergétique du logement.
